Trimite SMS online din browser, către toată lista ta

Din contul Kendalo trimiți SMS-uri de pe calculator, fără program instalat: încarci lista de numere (salvată din Excel ca CSV), scrii mesajul cu câmpuri personalizate, de exemplu numele, alegi expeditorul și ora, apoi urmărești în raport ce s-a livrat. Platforma trimite până la 100 de SMS-uri pe secundă în toate rețelele din România.

În 5 pași

  1. Îți creezi contul pe sms.kendalo.ro și primești 10 credite gratuite de test.
  2. Încarci lista de contacte (CSV sau TXT).
  3. Scrii mesajul și verifici câte SMS-uri consumă.
  4. Alegi expeditorul și momentul trimiterii.
  5. Trimiți și urmărești raportul de livrare.

Trimitere SMS din Excel: salvezi lista ca CSV

Platforma importă liste în format CSV sau TXT. Dacă ai contactele în Excel, folosește Fișier → Salvare ca → CSV și încarcă fișierul rezultat.

  • pune numerele de telefon mobil într-o coloană separată și câte o coloană pentru fiecare câmp pe care vrei să-l folosești în mesaj (nume, oraș, cod de comandă);
  • dacă Excel a șters zero-ul din fața numerelor, formatează coloana ca Text înainte de salvare;
  • scoate spațiile, punctele și cratimele din numere și lasă un singur număr pe rând;
  • duplicatele se elimină automat la import, iar numerele care s-au dezabonat nu se mai încarcă.

Numerele fixe sau inactive nu primesc SMS. Le poți găsi înainte de campanie cu verificarea HLR.

Mesaje personalizate pentru fiecare destinatar

Coloanele din fișierul importat devin câmpuri dinamice: fiecare destinatar primește mesajul completat cu datele lui, de exemplu propriul nume sau numărul comenzii. Atenție la lungime: un nume lung poate împinge mesajul peste 160 de caractere.

Câte caractere are mesajul

Un SMS are 160 de caractere, scris fără diacritice și fără caractere speciale. Dacă textul e mai lung, se trimite ca 2, 3 sau 4 SMS-uri concatenate, pe care telefonul le afișează ca un singur mesaj; fiecare bucată se taxează ca un SMS. Verifică textul în calculatorul de caractere SMS înainte de trimitere.

Buna ziua, Andrei! Comanda 48213 a fost expediata si ajunge maine intre 9 si 13. Multumim!

Expeditorul: număr scurt sau numele firmei

Implicit, mesajele pleacă de pe un număr scurt, fără costuri suplimentare. Cu un nume expeditor (Sender ID), clientul vede numele firmei tale în locul numărului.

Programare și „Nu deranjați”

Setezi data și ora trimiterii sau eșalonezi mesajele pe mai multe zile — util pentru zile de naștere, aniversări sau termene. Filtrul „Nu deranjați” oprește trimiterea pe timpul nopții.

Stop & Go

Poți opri campania în timpul trimiterii, dacă observi o greșeală în text. Mesajele care nu au plecat încă din server pleacă apoi cu textul corectat, fără duplicate.

Raportul de livrare

Pentru fiecare mesaj vezi starea: livrat, nelivrat sau în așteptare. „Livrat” înseamnă că operatorul a confirmat că mesajul a ajuns pe telefon, nu că a fost citit. Livrarea este garantată pentru orice SIM activ și disponibil la momentul trimiterii, sau care devine disponibil în maximum 48 de ore, chiar portat sau în roaming.

Liste separate și dezabonare

Ții liste separate pe tipuri de mesaje: un client se poate dezabona de la promoții și primi în continuare notificările despre comenzi. La mesajele promoționale, platforma poate adăuga la final un link de dezabonare. Regulile de consimțământ sunt pe pagina SMS marketing legal. Kendalo nu transmite listele tale terților.

Formulare de înscriere

Kendalo poate administra formularele de înscriere de pe site-ul tău: trimite SMS-ul de confirmare a abonării și înregistrează adresa IP și momentul exact al înscrierii — dovada acordului, dacă ți se cere.

Mai mulți utilizatori în același cont

Administratorul alege cine are voie să trimită SMS-uri și ce liste vede fiecare utilizator.

SMS online pe scurt

Întrebări frecvente

Răspunsurile la ce ne întreabă cel mai des clienții.

Pot trimite SMS-uri dintr-un fișier Excel?

Da, după ce salvezi fișierul din Excel ca CSV (Fișier → Salvare ca → CSV). Platforma importă liste în format CSV sau TXT, nu fișiere .xlsx direct.

Pot pune numele fiecărui client în mesaj?

Da. Coloanele din fișierul importat (nume, oraș, cod de comandă) se folosesc drept câmpuri dinamice, completate automat pentru fiecare destinatar.

Câte caractere poate avea mesajul?

160 de caractere într-un SMS, fără diacritice și fără caractere speciale. Un mesaj mai lung se trimite ca 2, 3 sau 4 SMS-uri concatenate; verifică textul în calculatorul de caractere.

Pot programa SMS-urile?

Da, la o dată și o oră anume sau eșalonat pe mai multe zile, iar filtrul „Nu deranjați” oprește trimiterea pe timpul nopții.

Câte SMS-uri pot trimite deodată?

Platforma trimite până la 100 de SMS-uri pe secundă de pe număr scurt sau nume expeditor personalizat, în toate rețelele din România.

De unde știu că mesajele au ajuns?

Din raportul de livrare al campaniei, cu starea fiecărui mesaj. „Livrat” înseamnă că operatorul a confirmat că mesajul a ajuns pe telefon, nu că a fost citit.

Prețul unui SMS este între 0,28 și 0,18 RON fără TVA, în funcție de pachet. Pentru campanii mari sau integrare automată, vezi SMS marketing și API și integrări.