SMS cu Numele Firmei
ca Expeditor
(Sender ID)

Trimitere SMS cu etichetă: numele firmei apare ca expeditor

Sender ID-ul este eticheta care apare în locul numărului de telefon când clientul primește SMS-ul — de exemplu „KENDALO” în loc de „1789”. Are cel mult 11 litere, fără cifre și fără diacritice, se activează o singură dată la operatorii mobili (Orange, Vodafone, Digi) și costă 370 € în total, plătiți o singură dată, direct operatorilor. Până la activare, mesajele pleacă de pe numărul scurt al platformei, fără cost suplimentar.

Ce vede clientul

În lista de mesaje a telefonului, expeditorul apare cu numele firmei tale. Un SMS cu nume expeditor e recunoscut din prima: clientul știe cine îi scrie înainte să deschidă mesajul, iar notificarea nu mai seamănă cu un mesaj de la un număr necunoscut.

La un Sender ID clientul nu poate răspunde. Pentru concursuri, votări sau confirmări de tipul „DA” se folosește un număr scurt.

Regulile etichetei

• maximum 11 caractere;
• doar litere: fără cifre, fără diacritice;
• numele firmei, al mărcii sau al produsului pe care clientul îl recunoaște — cu cât e mai aproape de ce știe clientul, cu atât mai puțin pare spam.

Cât costă: taxă unică la operatori

Suma se plătește o singură dată, direct operatorilor — nu este abonament și nu se repetă lunar. SMS-urile trimise cu numele expeditor consumă aceleași credite ca orice SMS, din pachetele de credite, între 0,28 și 0,18 RON/SMS fără TVA.

Pașii și cât durează

1. Ne trimiți 3 variante de nume, fiecare de cel mult 11 litere, în ordinea preferinței.
2. Semnezi cele 3 contracte cu operatorii — Orange, Vodafone și Digi — pe care ți le transmitem noi.
3. Activarea: operatorii activează etichetele noi de regulă de două ori pe lună, așa că durata este de 1–2 săptămâni, în funcție de momentul în care e trimisă cererea.
4. Primești confirmarea și alegi eticheta ca expeditor la trimitere, din platforma web sau prin API.

Între timp, campaniile pleacă normal de pe numărul scurt al platformei, fără costuri în plus.

Când merită un Sender ID

• merită pentru notificări de comandă, programări, coduri OTP și campanii repetate: clientul învață expeditorul și îl recunoaște de fiecare dată;
• nu e nevoie pentru o singură campanie de test sau pentru mesaje la care aștepți răspuns prin SMS.

Numele expeditorului ajută și la conformitate: SMS-ul comercial trebuie să arate clar cine îl trimite. Regulile complete sunt pe pagina SMS marketing legal.

Creează cont — 10 credite de test